Question 1

Qu'est-ce que l'hébergement email professionnel ?

Accepted Answer

C'est un service qui vous permet d'avoir des adresses email personnalisées avec votre nom de domaine (ex: contact@votreentreprise.com) au lieu d'utiliser des services gratuits génériques (@gmail.com, @yahoo.fr).

Question 2

Puis-je utiliser mon client email préféré ?

Accepted Answer

Oui ! Nos emails sont compatibles avec tous les clients : Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail app, et tout client supportant IMAP/POP3/SMTP.

Question 3

Le webmail est-il accessible sur mobile ?

Accepted Answer

Absolument ! Notre webmail est entièrement responsive et optimisé pour mobile. Vous pouvez aussi configurer votre email sur l'application mail native de votre smartphone.

Question 4

Comment fonctionne la protection antispam ?

Accepted Answer

Nous utilisons des filtres antispam avancés avec apprentissage automatique qui analysent chaque email et bloquent les spams, phishing et malwares avant qu'ils n'atteignent votre boîte de réception.

Question 5

Puis-je créer des alias email ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez créer des alias illimités (contact@, info@, support@, etc.) qui redirigent vers vos comptes email principaux.

Question 6

Puis-je migrer mes emails existants ?

Accepted Answer

Oui, nous offrons un service de migration gratuit pour transférer tous vos emails, contacts et calendriers depuis votre ancien fournisseur sans perte de données.

Question 7

Quelle est la taille maximale des pièces jointes ?

Accepted Answer

Vous pouvez envoyer des pièces jointes jusqu'à 50 Mo par email. Pour les fichiers plus volumineux, nous recommandons d'utiliser un service de partage de fichiers.

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Questions fréquentes